Design Sprint - De Wallen als ‘Urban Jungle’
YPPS Programma, Gemeente Amsterdam
De Wallen, een drukke buurt in hartje centrum van Amsterdam die zich kenmerkt door prostituees, cafe’s en kleine straatjes. Door het toenemende aantal toeristen staat het leven er voor bewoners onder druk. Ze ervaren veel overlast en hebben het gevoel weinig in vloed te hebben in het inrichten van de openbare ruimte. Hoe ceeer je een gezonde leefomgeving voor bewoners in dit gebied en hoe kunnen we de bewoner meer centraal stellen in gemeente beleid? Dat was de ontwerpvraag waar we ons over bogen tijdens de design sprint.
Samen met 15 gemotiveerde ambtenaren vanuit het ‘Young Professionals Programma voor Statushouders van Gemeente Amsterdam’, begeleidden Marjolein Vermeulen en Zinzi Stasse de trainees door de stappen van empathisch onderzoek, framen en prototypen. Aan de hand van observaties en interviews brachten ze in kaart hoe bewoners betekenis geven aan hun omgeving. We ontdekten spanning tussen trots zijn op de levendigheid ‘Ik ben getrouwd met deze buurt’ en de behoefte tot bescherming. Mooi hoe ervaringen uit het eigen leven van deze jonge statushouders een begin betekende voor het maken van nieuw perspectief voor dit vraagstuk. Daarvoor bleek voor de eerste keer samen wiet roken te inspireren om naar de Wallen als 'de veiligste urban jungle' te gaan kijken. Welke veiligheid is dan belangrijk? Door ideeën in kleine tests uit te denken verkenden de trainees hoe ze dit in het dagelijks leven kunnen onderzoeken
Expertises die wij inzetten: Design Thinking